今日、名古屋市天白区のお客様の処へ伺って、エーキャン（ACAN）
という輸入サッシ・メーカーの窓の不具合状況を見てきました。
カナダ東海岸のニューファンドランド島にあったサッシ・メーカー
ですから、殆ど日本には導入されていない窓ですが、品質や価格は
なかなかいい線を突いていたサッシでした。
ただ、この窓メーカーも既になくなってしまい、メーカーのサポートは
受けられないという状態です。
普通ならこういう場合お客様は非常に困る訳ですが、そこはホームメイドが
後ろに付いていますから、多少のことでは心配ありません。
今回は、樹脂製シングルハングサッシのコイルバランサーのバネが切れて
窓の開閉が出来なくなったというトラブルです。
シングルハングサッシでよく使われるチャネルバランサーとは全く形状が
違いますが、バネで開閉する建具を吊っているのは同じです。
あとは、このコイルバランサーを窓枠のレール溝から取り出すことと、
適切な交換部品を調達することが課題ですが、経験や調達ルートのある
私たちなら造作もないこと。
あとは、カナダからの送料を含めた修理費用をご了承頂ければ、すぐに
準備に取り掛かれます。
それにしても、コイルバランサーを調達・交換出来る業者さんは、日本に
どのくらいいるんでしょうね。
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