青森県八戸市の方から、玄関ドアのドアノブに不具合が
あるので、部品が欲しいという連絡を頂いた。
送って頂いた写真を見ると、ラッチが既に取り外されて
丸い穴が明いた状態になっている。
そう、以前にも紹介したことがある、今では珍しい丸い頭の
ドライブ・イン・ラッチというタイプだ。
それにしても、上に取り付けられているデッド・ロック
（デッド・ボルトとも言う）が金色なのに、何故かドアノブの色は
アンティーク・ブラスではないか。
多分、デッド・ロックが先に壊れたか何かで交換されて、
色違いになったんでしょうね（あくまで推測ですが・・・）
そこで、ドライブ・イン・ラッチがセットになった金色の
ドアノブに交換することをお勧めしました。
因みに、このドアノブはKwikset（Titan）社のものでしたから、
私たちなら比較的簡単にこうした部品の調達は可能です。
そして、私たちから新しいドアノブ部品を発送して、お客様
自身で取り付けた時の写真も頂きました。
色もデザインも見事に揃っていて、きれいに直りましたね。
こういう特殊なパーツは、私たち ホームメイドでしか
手に入らないかも知れませんから、よく私たちをNETで
見つけてくれたものですね。
また、ドアノブをお送りする際、将来のメンテナンス用に
もう1つ余分にドライブ・イン・ラッチを手配しました。
これなら、また壊れても安心ですよね。
こうした気遣いが、メンテナンス・サービスには大切
なんですよね。
さあ、明日からオープンハウスです。今から設営の準備に
入りますよぉ～。
＜取付け後のお客様からのメール＞
バッチリ付きました！
中々ラッチ探せなくて諦めてたんですけど、助かりました！
ありがとうございました。
また何かあった時はよろしくお願いします。
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やっぱり、困っている人はたくさんいます
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